国产无套内射普通话对白-国产麻豆精品久久一二三-久久久不卡国产精品一区二区-久久久不卡国产精品一区二区

國有企業作為國民經濟的重要支柱，其穩定運行關乎國家經濟社會發展大局。信訪工作是國有企業了解職工訴求、化解內部矛盾的重要渠道。全面加強新時代黨的建設，以黨建引領信訪工作，實現二者深度融合，能夠更好地發揮信訪工作在促進企業治理、維護職工權益方面的作用。通過黨建視角對信訪工作進行價值重塑，探索切實可行的實踐策略，成為國有企業提升管理水平、增強發展活力的必然選擇。

國有企業信訪工作

現狀及面臨挑戰

信訪渠道有待暢通。部分國有企業信訪渠道形式較為單一，主要依賴傳統的信訪接待室和信訪郵箱，缺乏線上線下多元化、便捷化的信訪平臺。職工在反映問題時，可能面臨流程繁瑣、反饋不及時等問題，導致職工信訪積極性受挫，一些潛在矛盾無法及時通過正規信訪渠道解決。

矛盾化解能力不足。隨著國有企業改革不斷深化，諸如企業重組、人員分流、薪酬調整等帶來的利益格局變化，引發了一系列復雜的信訪問題。然而，部分企業信訪工作人員專業素養和業務能力參差不齊，對政策法規的理解和運用不夠精準，在處理信訪案件時，缺乏有效的溝通技巧和矛盾化解方法，難以從根本上解決深層次矛盾。

信訪工作與企業管理銜接不暢。在部分國有企業中信訪工作未能充分融入企業整體管理體系，存在信訪部門單打獨斗的現象，與其他職能部門信息共享不及時、協同聯動機制不完善，有關職能部門可能存在的對信訪事項避而遠之的思想，導致信訪問題處理效率低下，一些跨部門的信訪事項容易出現推諉扯皮、久拖不決的情況，影響企業正常運營秩序和職工滿意度。

黨建視角下

國有企業信訪工作的價值重塑

強化政治引領價值。黨建工作要求國有企業始終堅持正確的政治方向，信訪工作作為企業工作的一部分，同樣肩負著重要的政治責任。從黨建視角看，信訪工作是黨密切聯系職工群眾的重要橋梁，及時處理職工信訪訴求，將黨的路線方針政策貫徹到企業基層，增強職工對黨的政治認同、思想認同和情感認同，鞏固黨的執政基礎在國有企業的扎根夯實。

維護職工權益價值。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，國有企業黨建強調保障職工合法權益。信訪工作為職工提供了表達利益訴求的途徑，在黨建引領下，信訪工作能夠更加關注職工的切身利益，從職工最關心、最直接、最現實的問題入手，通過協調各方資源，切實解決職工在工作生活中遇到的困難，讓職工共享企業發展成果，體現企業對職工的人文關懷。

促進企業治理價值。黨建工作貫穿國有企業治理的全過程，信訪工作是企業治理的重要環節。通過對信訪數據的分析和信訪問題的處理，能夠發現企業在經營管理、制度執行、企業文化建設等方面存在的問題，為企業優化管理決策、完善制度體系、改進工作流程提供依據，推動企業治理體系和治理能力現代化，提升企業整體競爭力。

國有企業黨建視角下

信訪工作的實踐策略

一是構建黨建引領下的信訪工作體系。

強化黨組織對信訪工作的領導。在國有企業黨委層面，成立由黨委書記牽頭的信訪工作領導小組，將信訪工作納入黨委重要議事日程，定期研究部署信訪工作重大事項，明確各級黨組織在信訪工作中的主體責任。同時，黨委牽頭建立由信訪部門、紀檢、人力資源、工會等多部門參與的信訪工作聯動機制，明確各部門在信訪工作中的職責，定期召開聯席會議，共同研究解決信訪突出問題，形成“黨委統一領導、黨政齊抓共管、信訪部門組織協調、各部門各負其責”的大信訪工作格局。

將信訪工作納入黨建考核指標。國有企業要建立健全信訪工作與黨建工作相結合的考核評價機制，將信訪工作納入黨組織和黨員干部的績效考核體系，明確考核指標，如信訪案件辦結率、職工滿意度等。將信訪工作開展情況作為黨組織書記抓黨建述職評議考核的重要內容。對在信訪工作中表現突出的黨組織和黨員干部進行表彰獎勵，對工作不力導致問題激化的進行問責，以考核倒逼責任落實，激勵黨組織和黨員干部積極主動做好信訪工作，推動信訪工作高質量開展。

二是暢通黨建引領下的信訪渠道。

打造線上線下融合的信訪平臺。國有企業要利用互聯網技術，搭建集信訪受理、辦理進度查詢、反饋評價等功能于一體的信息化平臺，如企業微信公眾號信訪專區、信訪APP等，方便職工隨時隨地反映問題。同時，黨組織通過平臺實時掌握信訪動態，及時督促辦理信訪事項，實現信訪工作的規范化、透明化管理；平臺設置黨建宣傳板塊，宣傳黨的政策方針，引導職工依法依規信訪。國有企業要優化線下信訪接待室環境，配備專業信訪接待人員，確保職工來訪有接待、訴求有記錄、問題有回應。國有企業要借助大數據技術，對信訪數據進行分析，挖掘信訪問題背后的規律和趨勢，為黨組織決策提供參考。

開展黨員干部下基層接訪活動。國有企業要組織黨員干部定期深入基層一線，主動傾聽職工群眾的聲音，通過設立接訪點、召開座談會、走訪調研等形式，面對面了解職工在工作生活中遇到的困難和問題，現場解答疑惑、收集意見建議，將信訪工作由“被動受理”轉變為“主動服務”，拉近黨組織與職工群眾的距離。

三是提升黨建引領下的信訪矛盾化解能力。

加強信訪工作隊伍的黨建培訓。國有企業要將信訪工作業務培訓與黨建教育相結合，定期組織信訪工作人員參加黨的理論、方針政策以及信訪法律法規、業務技能等方面的培訓。通過培訓，不斷增強信訪工作人員對黨建引領信訪工作重要性的認識，使其在工作中自覺實踐黨的宗旨，以黨建思維指導信訪工作實踐，運用科學有效的方法化解矛盾。同時，結合黨建活動，不定期開展信訪業務技能競賽、案例分析研討等活動，提升信訪工作人員的溝通協調、問題處理、風險研判等業務能力。

建立黨員先鋒模范參與信訪調解機制。在企業內部選拔一批政治素質高、群眾基礎好、溝通能力強的黨員，組建信訪調解先鋒隊。當遇到復雜疑難信訪案件時，發揮黨員先鋒模范作用，深入了解信訪事件的來龍去脈，運用黨建工作中的群眾工作方法，耐心細致地做好信訪職工的思想疏導和矛盾調解工作，發揮黨員在信訪工作中的示范引領作用。

四是完善黨建引領下的信訪工作協同聯動機制。

加強信訪部門與其他職能部門的協同。國有企業要建立信訪工作聯席會議制度，由黨委辦公室牽頭，組織信訪、人力資源、紀檢監察、工會等相關職能部門定期召開會議，通報信訪工作情況，共同研究解決信訪突出問題，加強部門之間的信息共享和協作配合，形成工作合力，避免出現推諉扯皮現象。

推動信訪工作與企業文化建設融合。國有企業要將信訪工作融入企業文化建設，通過開展信訪政策宣傳、典型案例分析等活動，引導職工樹立正確的信訪觀念，依法依規理性表達訴求。同時，發揮企業文化的凝聚作用，營造積極向上、和諧穩定的企業氛圍，從源頭上減少信訪問題的產生。

在國有企業黨建視角下，信訪工作被賦予了全新的價值內涵。國有企業通過構建黨建引領下的信訪工作體系、暢通信訪渠道、提升矛盾化解能力以及完善協同聯動機制等實踐策略，能夠有效解決當前國有企業信訪工作面臨的問題，實現信訪工作與黨建工作的深度融合。這不僅有助于維護職工合法權益、促進企業和諧穩定發展，還能進一步提升國有企業治理水平，為國有企業在新時代實現高質量發展提供堅實保障。未來，國有企業應持續探索創新，不斷完善黨建引領信訪工作的模式與方法，推動信訪工作在企業發展中發揮更大作用。